Recruter dans l'IT, c'est tout un art.
Les compétences techniques et relationnelles des candidats sont souvent difficiles à évaluer, et les recruteurs doivent se contenter de quelques entretiens - parfois complétés par un test technique - pour prendre une décision éclairée.
Problème ?
Les candidats IT sont rares et très sollicités.
Un processus de recrutement trop long ou trop exigeant risque de les faire fuir.
Alors, comment s'assurer de recruter le bon profil sans allonger le processus de sélection ?
👉 L'une des méthodes les plus efficaces, et pourtant peu utilisée, est la prise de références.
Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi cette approche est un levier essentiel pour sécuriser vos recrutements IT et comment l'utiliser efficacement pour évaluer vos candidats.
📌 Qu'est-ce que la prise de références ?
La prise de références consiste à contacter des personnes ayant collaboré avec un candidat pour recueillir des informations sur ses compétences, son attitude au travail et sa performance.
Ces contacts peuvent être :
- ✔️ D'anciens employeurs ou managers (les plus pertinents).
- ✔️ Des collègues ayant travaillé en binôme ou en équipe.
- ✔️ D'anciens clients (notamment pour les freelances IT).
L'objectif ?
Obtenir des insights concrets sur le candidat, au-delà de son CV et de ses réponses en entretien.
🎯 Les avantages de la prise de références en IT
Une prise de références bien menée offre de nombreux bénéfices :
✅ Vérifier l'authenticité du parcours
Certains embellissent (un peu trop) leur CV. La prise de références permet de valider les informations fournies : diplômes, expériences, responsabilités, technologies maîtrisées…
✅ Évaluer les soft skills
L'expertise technique ne suffit pas : un bon développeur ou un bon consultant IT doit aussi savoir communiquer, collaborer et s'adapter à des environnements complexes.
✅ Anticiper la performance future
Le passé est souvent un bon indicateur de l'avenir. La prise de références donne des indices sur la manière dont le candidat s'est intégré et a performé dans ses précédentes missions.
✅ Réduire le risque d'erreur de casting
Un mauvais recrutement coûte cher, en temps et en argent. Mieux vaut passer 30 minutes à vérifier un profil que plusieurs mois à rattraper une erreur.
🔟 Les 10 bonnes pratiques pour une prise de références efficace
💡 La prise de références est un exercice subtil : voici comment la mener efficacement.
1️⃣ Prévenez le candidat dès le début
Soyez transparent : intégrez la prise de références dans les étapes du recrutement. Mentionnez-la dès l'offre d'emploi ou lors du premier entretien. Cela permet d'éviter les surprises… et les refus suspects.
2️⃣ Demandez l'autorisation du candidat
⚖️ C'est une obligation légale. Le Code du travail impose de prévenir le candidat avant toute prise de références. Profitez-en pour lui demander directement des contacts pertinents.
3️⃣ Évitez de contacter l'employeur actuel
Si le candidat est encore en poste, évitez de mettre en péril sa situation en contactant son manager actuel. Respectez sa confidentialité.
4️⃣ Consultez LinkedIn en amont
Parcourez les recommandations laissées sur son profil. Cela vous donnera un premier aperçu de son impact professionnel et vous aidera à cibler les bons interlocuteurs.
5️⃣ Ciblez 2 à 3 contacts clés
Inutile d'appeler toute son ancienne équipe. Deux ou trois feedbacks de qualité suffisent pour avoir un avis pertinent sur le candidat.
6️⃣ Assurez-vous de la pertinence des contacts
Priorisez les anciens managers, leads techniques ou clients plutôt que de simples collègues. Ils doivent avoir collaboré avec le candidat sur une période significative.
7️⃣ Choisissez le bon canal de communication
📞 Le téléphone reste le plus efficace, car il permet de creuser les réponses. Mais un email structuré peut aussi être pertinent si votre interlocuteur manque de temps.
8️⃣ Définissez clairement vos objectifs
Avant d'appeler, préparez vos questions :
- Compétences techniques et soft skills à valider.
- Aspects comportementaux et intégration en équipe.
- Points de vigilance éventuels.
9️⃣ Posez des questions concrètes et ouvertes
- ❌ "C'était un bon élément ?" → Trop vague.
- ✅ "Quels étaient ses points forts et axes d'amélioration ?"
- ✅ "Comment se positionnait-il par rapport aux autres membres de l'équipe ?"
- ✅ "Comment gérait-il la pression et les deadlines ?"
🔟 Analysez avec recul et recoupez les informations
Un avis isolé peut être biaisé. Croisez les feedbacks obtenus et mettez-les en perspective avec ce que vous avez observé en entretien.
💡 La prise de références, un filet de sécurité indispensable en IT
Dans un secteur où le recrutement est complexe et stratégique, la prise de références est un moyen simple mais redoutablement efficace de valider un profil avant de s'engager.
⏳ Certes, cela prend un peu de temps… Mais combien vous coûterait un mauvais recrutement ?
👉 Si vous manquez de ressourcess pour structurer cette démarche, confiez vos recrutements à un partenaire expert.
🚀 Prêt à sécuriser vos recrutements IT ?
Si vous cherchez un cabinet de recrutement qui maîtrise la prise de références et facilite l'intégration de ses consultants IT dans vos équipes, nous sommes là pour vous accompagner.
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