Quand on parle de recrutement IT, on imagine souvent des process millimétrés, des CVs décortiqués à la loupe, et des outils techniques qui font la loi.
Mais parfois, l’essentiel se joue ailleurs.
C’est ce que nous raconte Roxane, sourceuse chez Zenith RH, au parcours atypique et à l’approche profondément humaine.
Plongée dans l’histoire d’une recruteuse qui a fait de l’écoute son meilleur outil.
Une reconversion inattendue
Roxane ne se destinait pas à l’IT.
Juriste de formation, elle entame sa carrière dans le droit des affaires avant de réaliser que ce monde ne lui correspond pas.
En quête de sens et de relations humaines, elle se laisse porter par une opportunité chez Zenith RH.
Sans expérience dans le recrutement, encore moins dans la tech, elle fait un saut dans l’inconnu.
Et pourtant, deux ans plus tard, elle excelle dans son rôle de sourceuse.
Non pas grâce à une formation rigide, mais par immersion, dialogue, et observation.
« Je pensais vraiment pas m’en sortir. Aujourd’hui, je comprends les enjeux, les outils, et les profils avec finesse », confie-t-elle.
L'école du terrain et de l'écoute
Ce que Roxane a appris, elle ne le doit pas aux livres, mais aux consultants.
« 70 % du temps, ils prennent le temps de m’expliquer ce qu’ils font. »
Chaque appel devient une opportunité d’apprentissage.
Elle découvre les subtilités des outils, des métiers, des méthodes, directement auprès des personnes concernées.
Mais au-delà de la technique, c’est une pédagogie relationnelle qui se dessine : créer la confiance, sentir les attentes non dites, adapter sa posture à chaque consultant.
Elle insiste : « L’empathie, la patience, la sincérité… c’est ce qui fait la différence. »
L’art de bien sourcer : une méthode vivante
Le travail de Roxane commence par un brief client.
Elle participe systématiquement aux appels pour bien comprendre les enjeux.
Une fois le besoin clarifié, elle rédige un descriptif, le fait valider, le publie… puis passe à la recherche active.
Elle utilise les grandes plateformes (LinkedIn, FreelanceRepublik…), mais aussi son propre réseau, qu’elle entretient au fil des mois.
« C’est un petit monde. Cultiver le lien, même sans besoin immédiat, c’est stratégique. »
Ses critères de sélection vont bien au-delà du CV : attitude, disponibilité, pédagogie.
Elle aime sonder les soft skills avec des questions simples, parfois déstabilisantes.
« Je demande par exemple de m’expliquer ce qu’est un chef de projet.
Ce n’est pas la réponse en soi qui compte, mais la façon de répondre. »
Créer du lien, jusqu’au bout de la mission
Le suivi ne s’arrête pas à la signature.
Roxane prend des nouvelles, organise des dîners, conseille sur le portage ou les statuts freelance.
Elle guide les débutants dans le monde du consulting, rassure, oriente.
« Un bon recrutement, c’est une aventure à vivre ensemble. »
Elle se souvient d’une jeune femme qu’elle a placée en CDI sur une techno rare.
Ce job lui a permis d’acheter son premier appartement.
« Ce n’est pas qu’une mission, c’est une vie qui bouge. »
Et maintenant ?
Avec deux ans d’expérience, Roxane a gagné en assurance.
Elle ne se laisse plus impressionner par les profils techniques.
Elle garde cependant cette humilité de l’apprentie éternelle.
« Il n’y a pas de fin à l’apprentissage. Les consultants m’aident à progresser, et moi je leur apporte des opportunités. »
Elle conclut : « Le métier de recruteur n’est pas toujours bien perçu. Mais quand il est fait avec sincérité, il crée de vraies passerelles.
Et ça, ça vaut tout. »



