Description du job
Contexte :
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) expert(e) WMS Reflex pour piloter son périmètre applicatif logistique. La mission porte sur la gestion, l’optimisation et l’évolution de la solution Reflex, en interface avec les métiers Entrepôt et Transport.
Missions principales :
Pilotage de la solution WMS Reflex :
Maintenir et faire évoluer la cartographie applicative.
Garantir la cohérence fonctionnelle et technique de Reflex (paramétrage, workflows, intégrations).
Assurer l’interface avec les équipes métiers pour traduire les besoins en solutions techniques.
Gestion des projets et évolutions :
Piloter les projets d’évolution sur Reflex (nouvelles fonctionnalités, optimisations).
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, puis piloter les phases de recette.
Coordonner les développements avec les intégrateurs et éditeurs.
Support N3 :
Résoudre les incidents complexes sur Reflex et analyser les causes racines.
Documenter les procédures et bonnes pratiques pour les utilisateurs.
Conformité (plus apprécié) :
Contribuer à la conformité de la solution aux exigences des environnements réglementés.
Veiller à la traçabilité des mouvements et stocks.
Candidat idéal
Expérience obligatoire :
Expertise avancée sur WMS Reflex (implémentation, paramétrage, support).
Minimum 5 ans en gestion de projets SI ou consulting applicatif sur des solutions WMS.
Compétences techniques :
Maîtrise des workflows Reflex (paramétrage avancé), intégrations (ERP, TMS, etc.), et outils de reporting.
Connaissance des WCS et TMS (interface avec Reflex).
Atouts complémentaires :
Expérience en environnement réglementé (ISO 13485, GAMP5, ANSM).
Connaissance des méthodologies de validation SI.
Soft skills :
Autonomie, rigueur, et capacité à former les utilisateurs.
Anglais professionnel (documentation technique, échanges avec l’éditeur).