Hard skills
Maîtrise de l'administration fonctionnelle de HubSpot (utilisateurs, habilitations, propriétés, listes, automatisations), gestion des accès, support applicatif, rédaction de procédures et guides, gestion de tickets.
Soft skills
Sens du service, écoute, pédagogie, rigueur, organisation, discrétion, autonomie, esprit d'analyse, capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.