Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet IT / Business Analyst HubSpot, pour une mission en freelance afin d'accompagner plusieurs projets de transformation des processus métier et des outils du système d'information. Vous interviendrez comme véritable interface entre les équipes métiers et les équipes IT, avec un rôle central dans la structuration des besoins, la modélisation des processus et le pilotage des projets d'intégration. Cette mission couvre l'ensemble du cycle projet, de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production, dans un contexte de transformation et d'amélioration continue. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 🔹 Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers. 🔹 Formaliser et modéliser les processus métier, notamment autour des parcours d'acceptation et d'onboarding. 🔹 Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et les spécifications. 🔹 Piloter les projets autour de HubSpot et accompagner l'évolution de la plateforme. 🔹 Coordonner les équipes métiers, IT et les partenaires externes tout au long des projets. 🔹 Piloter les phases de recette, rédiger les scénarios de tests et accompagner les mises en production. 🔹 Étudier la faisabilité de nouvelles solutions et évaluer leurs impacts fonctionnels, techniques et organisationnels. 🔹 Produire des recommandations et accompagner les décisions relatives aux projets de transformation. 🔹 Participer aux travaux d'intégration entre HubSpot et les autres applications du SI, notamment via des flux API. 🔹 Apporter un regard critique sur les solutions proposées et contribuer aux validations nécessaires avant leur déploiement. 🔹 Contribuer aux réflexions autour de l'automatisation des processus et des usages de l'intelligence artificielle dans les projets. Cette mission offre un périmètre fonctionnel riche, une forte autonomie et de nombreuses interactions avec les équipes métiers et techniques. 📅 Démarrage souhaité : dès que possible.

🔹 5 à 10 ans d'expérience en gestion de projets SI, business analyse ou Business Partner IT. 🔹 Expérience significative sur des projets autour de HubSpot. 🔹 Solide expérience des projets de transformation des processus métier. 🔹 Expérience de coordination entre équipes métiers, DSI et partenaires externes. 🔹 Habitude d'évoluer dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs. 🔹 Expérience de projets d'intégration applicative et d'amélioration continue. 🔹 Capacité à prendre du recul, structurer les sujets et accompagner les décisions. 🔹 Une connaissance des processus d'acceptation client, de conformité ou de gouvernance constitue un atout.