Mission pour un client secteur assurance en Île-de-France. Dans un contexte de transformation et de rationalisation des processus de gestion, vous intégrez une équipe dynamique pour accompagner l'optimisation et le maintien en condition opérationnelle des solutions de dématérialisation des factures. Votre rôle consiste à assurer le lien fonctionnel et technique entre les équipes opérationnelles et le système d'information. Les enjeux portent sur le traitement efficace des flux documentaires et la fluidité des processus métier. Responsabilités : support niveau 2/3 et paramétrage SAP VIM, analyse des besoins métier, résolution des anomalies sur SAP ECC et OpenText, tests, recette et déploiement des évolutions. Travail principalement en télétravail avec déplacements ponctuels en Île-de-France.

Profil confirmé avec 5 ans d’expérience minimum en intégration et support technico-fonctionnel SAP, dans des grands groupes. Expérience en dématérialisation et TMA, maîtrisant la gestion d'incidents et la rédaction de spécifications. Posture rigoureuse, pédagogique et orientée service client.